Politicas de la Compañia

Market Footwear esta haciendo negocios desde 1968.
Politicas de la compania (press here for ours polices in English)

Horario de Operación:
Usted puede ordenar nuestros productos en cualquier momento a través de nuestra página web o via fax:
(305) 576-8599. Nuestros representantes le llamarán para cofirmar su orden antes de ser enviada. Para cualquier pregunta o si necesita comunicarse con nosotros directamente nos puede llamar al (305) 576-8687 durante nuestro horario de operación: de Lunes a Viernes de 9 AM a 5 PM.

Politicas de la compañia:

  • Los precios de los productos de Market Footwear son en moneda americana.
  • Los precios de todos los productos son por caja, no por par.
  • Aceptamos tarjetas de crédito, Western Unión, Money Orders, Transferencias Bancarias y Cheques.
  • Las ordenes pagadas con cheque serán enviadas despúes de que se cobre dicho cheque.
  • No hacemos envíos de mercancía sin pago anticipado.
  • Market Footwear se reserva el derecho de requerir documentación de identificacion adicional
    antes de procesar cuaquier orden. También nos reservamos el derecho de verificación de precios.
  • Los precios están sujetos a cambios sin previo aviso.
  • Todos los zapatos a menos que lo indique están empacados en un solo estilo y color.
  • Los créditos a favor del cliente serán aplicados a facturas actuales a nuestra discreción.
  • Las órdenes no serán enviadas a cuentas cuyas deudas excedan los 60 días. Los pedidos serán retenidos hasta que se efectúen los pagos.
  • Un cargo por manejo de cuenta de 1.5% mensual se aplicará a todas las facturas pendientes de pago después de la fecha de vencimiento

Errores Tipograficos:
Market Footwear no se hace responsable por errores tipográficos u omisión referente tanto a precios como a fotografía. En caso de que su orden contenga cualquier tipo de error nos comunicaremos con usted vía correo electrónico o teléfono y le proporcionaremos la información correcta pidiendo de antemano una disculpa por los inconvenientes que esto pueda ocasionarle.

Envios:

  • Toda nuestra mercancía es enviada desde nuestros almacenes en Miami, FL.
  • Market Footwear no es responsable for tarifas adicionales o impuestos que puedan aplicar a productos enviados a otros estados o fuera de los Estados Unidos de América.
  • Los envíos de mercancía se harán directamente a usted, nunca directamente a su cliente.
  • Market Footwear no se hará responsable por mercancía perdida o dañada durante el trayecto de nuestros almacenes a su localidad. Las reclamaciones por este concepto deben hacerse directamente con la compañía de envío.
  • Para cada orden debe especificarnos las instrucciones de envío, de lo contrario se usaran las especificaciones que nos dio con anterioridad.
    inconvenientes que esto pueda ocasionarle.

Tarifas de UPS:

Todas las tarifas de UPS están basados en el peso y dimensiones y no en el peso real. La tasa de dimensiones que se llama el peso "DIM" se calcula multiplicando la altura, anchura, longitud y dividiéndola por 1728 para obtener el peso "DIM". Si el  peso "DIM" es superior al peso real se le cobrará el peso "DIM" no el peso real.
Asimismo, todos los embarques aéreos también se calculan en peso "DIM" y no el peso real.
Para cajas de cartón que muestran las dimensiones en centímetros se multiplica la altura, anchura, longitud y se divide el total de centímetros cúbicos en 6000 para obtener el peso "DIM" en kilos y luego se puede multiplicar por 2.2 para mostrar el peso "DIM" en libras si es necesario.

Política de devolución:

  • No se aceptaran devoluciones, salvo defectos de fabrica.
  • Con el fin de devolver cualquier mercancía debe llamar solicitando autorización de devolución con el fin de clasificar el estilo, color, talla y las razones para hacerlo. Nosotros le enviaremos una etiqueta de autorización que debe ser utilizada para devolver la mercancía. Nuestro Almacén no aceptara ninguna mercancía por concepto de devolución sin esta etiqueta.
  • La etiqueta de autorización para la devolución de mercancía no es garantía de crédito.
  • Cualquier solicitud de devolución solo se aceptara hasta los 60 días desde el envío de la mercancía.
  • Al devolver el producto un cargo por manejo y servicio del 15% será aplicado a menos que sea error de envío.
  • Por favor espere 60 días aproximadamente para recibir el crédito en su cuenta.
  • No se emiten etiquetas de UPS para la devolución de su mercancía

NOTA: La version en Ingles tiene preferencia en caso de cualquier error de traducción.

 


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